Última atualização: 12 de julho de 2026
A Softable trabalha com IA e software dentro da operação de médias e grandes empresas, o que significa lidar com dados e sistemas sensíveis. Aqui está como tratamos segurança e privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Encarregado (DPO) e contato
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Coletamos apenas o necessário para atender ao seu interesse: os dados de contato que você informa (nome, empresa, contato) e informações do projeto que você compartilha conosco. Não vendemos dados e não os usamos para nada além de conduzir o atendimento e o projeto contratado.
Nos projetos, acessamos apenas os dados e sistemas estritamente necessários ao escopo, sempre com autorização e sob acordo formal.
Tratamos dados com base legal adequada (consentimento, execução de contrato e legítimo interesse), respeitando os direitos do titular: acesso, correção, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento.
Em projetos de IA, aplicamos os princípios de minimização e finalidade: o dado usado para treinar, ajustar ou operar um modelo tem uso restrito ao propósito acordado com o cliente.
Práticas que adotamos: acesso com privilégio mínimo, segredos e credenciais fora do código, ambientes separados por cliente, e infraestrutura em provedores de nuvem reconhecidos (ex.: AWS).
IA confiável: onde o processo precisa ser previsível usamos abordagem determinística; onde precisa decidir, agêntica com controle. O objetivo é software e IA que rodam em produção sem cair e sem alucinar.
Trabalhamos sob NDA (acordo de confidencialidade) quando o cliente pede, e é prática padrão em projetos sensíveis. O código e os modelos desenvolvidos sob medida pertencem ao cliente, conforme o contrato.
Para exercer qualquer direito de titular de dados ou tratar de questões de segurança e privacidade, escreva para contato@softable.com.br. Respondemos no menor prazo possível.